人工充值流程
1.联系客服：
要玩平台人工充值客服QQ：
要玩平台客服服务电话：
请尽量通过充值客服QQ提交充值需求或确认打款信息，官方联系方式以官网页面公布的QQ号码和电话为准，请各位用户敬请留意。
人工充值服务咨询时间(7X24小时)转账查款服务时间北京时间(9:00—18:00)(周末、国家规定节假日除外)
2.银行转账流程：
官方银行充值账号：
备注：暂只受理100元以上汇款
1、请从官网充值中心获取人工充值银行账号信息。
2、请向官方相应银行账号转账（或汇款），请汇款或转账时将转账金额增加角和分，例如：充值100元，请转账100.01元到100.99元之间的金额,
方便官方充值客服查询。
3、请您保管好转账（或汇款）时的银行底单或转账订单号，以便查询核对相关信息。
4、银行汇款或转账的实到金额享有和网银充值相同的充值比例，异地和跨行汇款或转账的手续费根据各银行规定由银行向用户收取
5、汇款后请及时联系客服QQ：
并提供以下信息. 例如：
账号：
abcd
游戏：
傲视天地
区服：
双线1服
角色名：
dcba
用户打款银行：
农业银行
官方到款银行：
农业银行
充值金额：
100.13元
真实姓名：
张三
交易时间：
（例:2012-1-1 12:22）
交易渠道：
（柜台/网银）
用户打款所在地:
长沙
电话号码：
138xxxxxxxx
【温馨提示：请您尽量在转账查款服务时间内进行人工充值服务,以免造成游戏元宝到账的延迟，影响游戏体验。银行账户属公司账户，不支持柜员机转账，只支持网银或银行柜台转账。】
注意：
由于银行方面的结算制度，会使人工汇款有可能出现延迟到账。下面我们为大家列出几种可能会出现延迟到账的情况：
1、跨行汇款，例如：从工商银行汇款到农业银行的账户；
2、跨地区汇款，例如：从上海汇到广州；
3、非银行结算时间段汇款，例如：周末或下午17:00以后；
以上情况只是有可能会出现延迟，并非100%出现。请各位用户汇款后及时联系我们的客服人员，并提供相关资料，我们会在收到款后第一时间为您进行处理。如您急需使用游戏币，建议您选择其他方式进行充值，避免银行系统结算延迟给您造成的影响。
请尽量选择我们支持的银行进行汇款，不建议使用跨行汇款，如条件不允许的情况下使用跨行汇款，请务必保留您的汇款凭据以及联系客服时将您的汇款流水号告知客服便于我们查询。跨行汇款处理时间为3—5个工作日。 如您急需使用元宝，请更换其他方式进行充值或联系充值QQ客服为您处理。
3.西联汇款充值流程：
1、请从官网充值中心获取西联汇款收汇人信息。
2、在当地支持西联汇款业务的银行进行汇款，并保留好银行底单以便查询。
3、汇款后请及时联系客服QQ：
并提供以下信息
A.监控号，发汇人名（First name），发汇人姓（Last name），发汇金额，发汇国家，发汇省，发汇城市，发汇地址街道，电话信息。
B.游戏账号、游戏名称、游戏区域、游戏角色。
注：以上信息需全部正确填写才可充值成功
4、西联汇款收款以当日银行实际到账汇率（人民币）为准，实到金额享有和网银充值相同的充值比例。西联汇款手续费根据各国银行规定由银行向用户收取，因汇款操作而产生的附加费用敬请用户自行承担。
5、西联汇款查询时间为北京时间9:00-18:00(周末、国家规定节假日除外) 。
6、请玩家登录游戏查收游戏币（正常工作日汇款成功后48小时内发放）。
4.人工充值
客服根据您提供的资料，查款后将会在QQ向您反馈查询结果。在查证确认您的转账/汇款到达官方充值账号后，将会在1小时内将元宝充值到您的游戏账号中。
5.完成
充值客服人员在为您发放元宝到您的游戏账号后，会再次通过QQ联系您，您可以直接登录游戏查证元宝到账情况。
6.免责声明
1、 www.yaowan.com是唯一官方充值网站，人工充值需官方手动处理，务必正确告知客服您需要充值的游戏账号，因游戏账号填写错误导致的损失需自行承担！
2、充值后如客服在线，经核对已到账，1小时内充值完成；如客服未在线，请玩家留言，我们承诺第一时间联系并协助您处理充值事宜！
3、人工充值完成后，请玩家立即进入游戏查收游戏币！
4、一旦充值成功，系统将不提供充值修正服务，如因填写金额错误导致的损失及类似问题的损失需由玩家自行承担！
5、人工充值不需要您提供任何密码，请各位玩家提高安全意识，认准官方确切账号！非本页公布的账号信息均非我平台官方账号。
6、如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给要玩或任何其他第三人造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。
7、附：人工充值流程简图
如有任何疑问。请拨打要玩客服热线
